Overview

Conseiller Client évolutif Manager Job at Enterprise Rent-A-Car – Lille (59)

Description

Cette annonce concerne nos agences de LENS ou ARRAS (62).

Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité.

En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l’équité et l’inclusion, et où chacun(e) a sa place, indépendamment de ses origines, son genre ou encore son orientation sexuelle.

Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d’une excellente communication, si vous avez un bon niveau d’anglais et l’envie affirmée d’évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous.

Chez ENTERPRISE, nous formons en interne tous nos futurs managers.

Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d’évoluer rapidement vers des postes de managers.

Le package moyen d’entrée à ce poste évolutif est de 22,5 à 24K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-45K€ plus véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d’agence sous 2 ans.

Regardez notre vidéo

Vous pouvez aussi bénéficier des primes de cooptation allant de 250 € à 1000 € selon les postes pourvus.

Responsabilités

Vos missions en agence :
Vente/ Business development :vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients. Vous travaillez avec des objectifs commerciaux individuels et collectifs, qui vous permettent de développer vos connaissances et de faire vos preuves en btb, btc et gestion de centre de profit.

Service client :Accueillir et accompagner nos clients (en agence et au téléphone), établir leur contrat de location, expliquer les conditions de location, accompagnement des clients au parking pour contrôler les véhicules avec eux (au départ comme au retour), fournir un service d’excellence à chacun de nos clients.

Gestion back office en agence :gestion administrative, logistique, optimisation de la flotte, préparation des véhicules et mobilité des clients.

Formation, évolution et management : en parallèle de vos missions en agence, vous intégrez notre programme de formation Management Trainee qui vous permettra d’évoluer au sein de notre groupe. Grace à cette formation interne, nos conseillers client peuvent accéder à des postes d’Assistant Manager puis Chef d’Agence en 18 à 24 mois seulement selon mobilité.

Qualifications

Ce poste vous correspond si :
Vous aimez leservice client,recherchez des missionscommerciales, possédez unleadershipproactif et souhaitez évoluer rapidement sur des fonctions managériales.

Vous devez avoir un bon niveau d’anglais, êtremobilepour accélerer votre évolution de carrière et faire preuve de flexibilité horaire (agences situées en gare et aéroport).

Polyvalence, autonomie, et dynamisme sont également indispensables.

Vous devez être titulaire d’un permis de conduire B européen, à l’exception des candidats qui ne conduisent pas en raison d’un handicap physique.

Avantages :
En plus des incontournables tickets restaurant, participation mutuelle et participation transport, vous bénéficiez

  • d’intéressement et participation
  • d’un plan épargne entreprise avec abondement
  • d’un jour de congé supplémentaire pour vous investir dans une association
  • d’avantages divers offerts par notre CE

About the Company

Company: Enterprise Rent-A-Car –

Company Location:  Lille (59)

Estimated Salary:

Upload your CV/resume or any other relevant file. Max. file size: 80 MB.

About Enterprise Rent-A-Car -